Centro de ayuda
Conceptos clave de la plataforma
Para entender correctamente cómo funciona BarrioMarkets, es importante conocer algunos conceptos básicos. Estos explican cómo se organiza la información y cómo interactúan las tiendas, los productos y la plataforma en general.
Catálogo de tienda
Cada tienda tiene su propio catálogo, que está compuesto por los productos que decide ofrecer.
Estos productos pueden provenir del catálogo global o ser creados si no existen previamente. En este nivel, cada tienda puede definir información propia como precios, inventario u otros datos específicos.
En otras palabras:
- El catálogo global define el producto
- El catálogo de tienda define cómo esa tienda lo vende
Catálogo global
El catálogo global es la base principal de productos dentro de BarrioMarkets.
Aquí se almacenan todos los productos disponibles en la plataforma de forma general, sin pertenecer a una tienda específica. Este catálogo permite estandarizar la información y evitar duplicaciones innecesarias.
Cuando un producto ya existe en el catálogo global, las tiendas pueden utilizarlo directamente en lugar de crearlo desde cero.
No obstante, si un producto el cual tiene su propia marca y codigo de barras no llegara a existir en el catalogo global y no quiere usar su espacio disponible de productos personalizados para crearlo, usted puede solicitar que se añada este producto al catalogo global
Producto
Un producto representa un artículo general dentro de la plataforma.
Incluye información como:
- nombre
- marca
- categoría
- subcategoría
- descripción
Un mismo producto puede ser utilizado por múltiples tiendas, pero cada una lo gestiona de forma independiente en su propio catálogo.
Producto en tienda
Cuando una tienda utiliza un producto, este pasa a formar parte de su catálogo.
En ese contexto, el producto puede tener:
- precio definido por la tienda
- Precio de oferta
- Inventario
- código de barras
- disponibilidad
Esto permite que un mismo producto tenga distintas condiciones dependiendo de la tienda.
Tienda
Una tienda es el espacio donde un negocio muestra sus productos.
Incluye información como:
- nombre
- descripción
- ubicación (para el mapa)
- redes sociales
- horario
- catálogo de productos
- Formularios
Solo las tiendas tiendas "Premium" son visibles para los usuarios visitantes y pueden aparecer en distintas secciones como destacados, populares o resultados de búsqueda.
Usuarios, equipos y ayudantes
Dentro de BarrioMarkets existen distintos niveles de usuarios.
Un usuario puede:
- tener una o más tiendas
- ser parte de un equipo
- actuar como ayudante en la gestión de una tienda
Los ayudantes pueden colaborar en la administración de productos y otras funciones, dependiendo de los permisos asignados.
Planes y Bloques
Los usuarios pueden acceder a distintas funcionalidades según su plan o configuración.
Esto puede incluir:
- acceso a ciertas herramientas
- Tiendas premium
- uso de la aplicación móvil
- capacidades adicionales de gestión
El acceso a funciones puede variar dependiendo del estado del plan o de bloques específicos.
Aplicación Android
BarrioMarkets cuenta con una aplicación móvil que permite gestionar la tienda de forma más rápida y práctica.
Desde la app es posible:
- escanear productos
- gestionar inventario
- registrar ventas
El acceso a la aplicación depende de la configuración de la cuenta o funcionalidades activadas.